Deudos denuncian mal estado en instalaciones de Parque Topáter
CEMENTERIO. La compañía aseguró que sus áreas verdes serán recuperadas.
Para todo aquel que haya sufrido la pérdida de un ser querido, junto con el recuerdo, lo más preciado es poder contar con un cementerio que cumpla con todas las expectativas para poder reposar sus restos en él.
Tal es el caso de una familia de la ciudad de Calama que, según sus declaraciones, el acuerdo concertado con la empresa Parque Topáter no se estaría cumpliendo.
Cabe precisar que en la misión de la empresa, publicada en su página web, ofrece una solución integral al deceso a personas previsoras y/o sensibilizadas a través de su compromiso con el servicio y la creación de una relación permanente con ellos y sus familias, de acuerdo con el texto, liderarían los cambios de la industria.
"Los problemas en el césped y el entorno donde está sepultado nuestro nieto, se vienen apreciando hace más de un año. En el sector ya no existe pasto, sólo tierra", manifestó la afectada, Susana Maldonado.
Es así que, de acuerdo con sus impresiones, la empresa estaría al tanto de la molestia de la familia.
"Todos los domingos que acudíamos al parque, le informábamos al encargado del cementerio nuestra preocupación, por el estado en el que se encontraba el sitio donde está sepultado nuestro familiar y que, claramente, no era lo que habíamos contratado", enfatizó Maldonado.
Según el reclamo de la afectada, lo que colmó su paciencia ocurrió el pasado 1 de noviembre, día de todos los Santos.
"Ese día, nos percatamos que se esparció una tierra de color verde en los sectores donde no había pasto. Inmediatamente dimos a conocer nuestra molestia. La respuesta que entregaron fue que en esa semana comenzarían a trabajar en las mejoras del parque".
Empresa
Ante la denuncia de la familia afectada, la empresa Parques de Chile, propietaria del cementerio Parque Topáter, a través de su jefe de sucursal, Miguel Díaz, aclaró que es comprensible que los clientes manifiesten su preocupación.
Según el representante de la firma, el valor agregado que ofrecen es un lugar más ordenado y que no se encuentra colapsado y que es de fácil acceso, en comparación a otros campo santos.
"En el transcurso del año se detectaron estos deterioros, razón por la cual nos pusimos en contacto con especialistas en áreas verdes de Calama, con quienes hemos suscrito un contrato para recuperar y el césped que se ha visto afectado por las condiciones climáticas de la zona", resaltó Díaz.