Habitantes de Chiu-Chiu piden mejorar la conectividad digital
MALESTAR. Celulares y datos móviles no pueden ser utilizados en plenitud por los pobladores debido a la mala calidad de cobertura de las empresas y sus antenas.
Una serie de problemas asociados a la mala calidad de la cobertura de dos empresas de telefonía móvil están poniendo en jaque a los habitantes de Chiu Chiu, quienes denuncian que el uso de aparatos celulares y datos móviles es pésimo y que así y todo deben pagar por servicios que no se están cumpliendo.
"Se está convirtiendo en una situación, seria, desagradable y muy compleja puesto que a la mala calidad de los servicios, los cuales debemos pagar pese a lo malo del servicio, se suma que el pasado 26 de abril enviamos reclamos fundados a la empresa Movistar, una de las dos que presenta problemas, pero desde esa fecha no nos han contestado nada a este malestar transversal en Chiu Chiu", explicó Iván Galleguillos, presidente de la junta de vecinos de ese poblado.
Por su parte, Jhonny Vélasquez, presidente de la comunidad Originaria de Chiu Chiu agregó que "esto afecta a la vida diaria de las personas del pueblo. Perdemos comunicación con todo el mundo, nuestros escolares tampoco pueden hacer tarea de la mano de las herramientas tecnológicas. En caso de una emergencia perdemos la posibilidad de actuar de inmediato y ante situaciones como las vividas en el verano pasado nos dejan muy vulnerables al no tener comunicación que alerte o prevenga de crecidas en ríos y quebradas", detalló el comunero.
Demanda colectiva
Para el presidente de la junta de vecinos, "el tema de las lluvias y su impacto se ha comenzado a notar con esta situación. A nuestro entender, la antena y la tecnología de estas empresas- Movistar y Entel-, están obsoletas y no dan para más, perjudicando a la comunidad por igual, la que debe seguir pagando planes y servicios que no están entregando satisfacción a la comunidad y poniendo en riesgo una serie de situaciones que pueden pasar en Chiu Chiu", agregó Iván Galleguillos quien no descartó "una demanda colectiva en el Servicio Nacional del Consumidor, porque esto nos afecta a todos por igual en el pueblo".
"No estamos siendo escuchados y eso es penoso porque muchas veces se habla de los avances y conectividad del país en esta materia, pero en nuestro caso eso no es así. Esta situación la denunciaremos ante el municipio y también a la gobernación provincial de El Loa, y que nos ayuden en esta situación y que empaticen con lo que nos está ocurriendo. Sobre todo a los escolares que son los que necesitan herramientas como internet, pero que lamentablemente no pueden utilizarla porque el servicio es malo, casi inexistente", dijo Jhonny Velásquez.
Visitantes
Otro de los aspectos que está inquietando a la comunidad de Chiu Chiu "es que los visitantes que llegan cada fin de semana están demostrando que el pueblo necesita orden vial. Entre sábados y domingos llegan más de 300 vehículos a un pueblo que no tiene señalética que ayude a ordenar el tráfico de automóviles y su correcto tránsito", dijo.
Agrega que no están en contra de las visitas, "sino que esperamos que las autoridades municipales pongan orden dentro de un pueblo que se ve sobrepasado en este tipo de situación y que tiene una historia importante a nivel nacional. Proteger nuestro patrimonio natural y cultural parte porque en conjunto, comunidad y municipio, sepan coordinarse para ello y que nuestra iglesia, nuestro entorno, nuestras calles tengan un cuidado extra y para ello queremos autoridades más presentes", explicó Iván Galleguillos.
Este medio de comunicación intentó comunicarse con la secretaria regional ministerial de Transportes y Telecomunicaciones, Paula García, para obtener una versión de su ministerio en relación a esta situación.
Pese a la insistencia y producto de la copada agenda de la autoridad del ramo no se pudo conocer su parecer al respecto de esta situación que afecta al poblado de Chiu Chiu.
"Ojalá no tengamos que lamentar una situación de gravedad para que recién las autoridades locales hagan oídos a una situación compleja en un mundo conectado, menos nosotros", dijo Galleguillos.
30 kilómetros separan a Chiu Chiu de Calama, y que es uno de los poblados más cercanos a la urbe loína.
26 de abril la comunidad de Chiu Chiu hizo las consultas a las empresas de telecomunicación.
100 escolares tienen problemas de acceso a internet y que sería una de las principales preocupaciones.