Consejo de consumo y fomento al diálogo
Marcelo Miranda,
La Región de Antofagasta sigue dando pasos en la defensa de los derechos de los consumidores: uno de ellos es la realización del Consejo Regional de Consumo efectuado la semana pasada.
Para llegar a este destino tuvimos que convencernos, los servicios públicos, las empresas y las organizaciones, que trabajando colaborativamente, podíamos mejorar los estándares de protección de los derechos de los consumidores.
Hoy el Consejo Consultivo de la Región cuenta con representantes de diversos actores, entre ellos, representantes de las Asociaciones de Consumidores APAC y ACAM; la Agrupación de No Videntes de Antofagasta, la ANEF, la Agrupación de Síndrome de Down, privados y diversas organizaciones de Gobierno.
Con la realización de esta instancia buscamos recoger información y opinión de los distintos grupos involucrados en los temas de consumo; profundizar la participación ciudadana y lograr un mayor involucramiento ciudadano en los procesos de discusión y toma de decisiones.
Como Sernac tenemos la convicción que el diálogo entre el Estado y la sociedad civil es uno de los mecanismos para el fortalecimiento de la defensa de los consumidores. Así lo confirman las múltiples iniciativas de diversas asociaciones a nivel nacional, quienes han ayudado enormemente al fortalecimiento de la protección en materia de consumo.
Recordemos que la labor de las Asociaciones de Consumidores ha sido relevada por el Gobierno de la Presidenta Michelle Bachelet, quien en su discurso presidencial de este 21 de mayo dio a conocer el énfasis que quiere darle a estas agrupaciones en materia de protección y fortalecimiento en su rol como representantes de la ciudadanía organizada en materia de consumo.
Estamos convencidos que con la protección de los consumidores lograremos ganar todos.