"Cometí un error. No debería haber comprado…".
Esteban Paredes, — jugador quedó con firma mensual por comprar televisores robados.
"Creo que si hay primarias es mejor, en el sentido de mostrar capacidad de recuperar lugares emblemáticos".
Juan Antonio Coloma, — senador UDI y adelanto de candidaturas municipales.
La Dirección de la Empresa de Transportes Colectivos del Estado enviará 30 buses "Pegaso" en uso para reforzar la actual flota de Antofagasta, en lugar los nuevos buses Mercedes Benz que se habían anunciado. La información fue proporcionada en conferencia por el administrador zonal, superintendente Heriberto Sepúlveda.
"El hecho de estar presente en el partido que jugarán mañana (hoy) los equipos de Flamengo y Peñarol por la otra semifinal de la Copa Libertadores en Río, tiene mucha importancia para el futuro de Cobreloa. Sería muy conveniente para mi conocer de cerca el verdadero rendimiento de ambos equipos", dijo Vicente Cantattore.
Hondo pesar existe en la comuna de San Pedro de Atacama, luego que un destacado trabajador del museo de dicha localidad encontrara una trágica muerte el volcar su vehículo camino a Calama. Se trata de José Cea de 56 años de edad, quien era conocido por la labor que desarrollaba hace nueve años en dicha entidad.
Por estos días el sector público está negociando su reajuste, y algunas mineras buscarán adelantar sus negociaciones para buscar acuerdos consensuados, dado la compleja situación que se vive en el mercado nacional.
Recientemente tuvimos que vivir el paro del Registro Civil que exigía el cumplimiento de beneficios prometidos con anterioridad pero que no se habían materializados. Esto dejó como saldo que la institución estuviera 39 días sin funcionar y dejando cerca de dos millones de trámites pospuestos.
De por medio hubo una dura negociación cuyo resultado no dejó satisfecha a las partes, que debieron ceder en sus demandas producto de la presión y de que la realidad económica no permitía consentir todas las exigencias económicas del servicio.
En estos días, la oferta original del sector público ya se ha bajado de 8 a un 7,8 por ciento nominal, mientras que el Estado ha subido de un 3,1 a un 3,2 su oferta.
Es que la realidad económica que enfrenta el país, incluido el Estado, no permite ofertas más generosas como ha sido en años anteriores.
Entonces es importante que frente a la situación actual impere la cordura y la objetividad para tener la capacidad de determinar qué es lo más justo y no perjudicar el desarrollo del país.
Además, tampoco será bueno un aprovechamiento de esta inestabilidad económica para ir en desmedro de la fuerza laboral y menos caer en amenazas de despedidos u otras presiones para cerrarse a cualquier beneficio.
Lo mismo comenzará a ocurrir en el sector minero,
con negociaciones que se aproximan y donde deberán darse pasos con mucha cautela, para buscar la manera de sostener el trabajo en conjunto y buscar acuerdos de beneficio que estén directamente relacionados con cifras de productividad.
La situación es compleja y en este tiempo será difícil que todas las partes queden satisfechas y quizás será necesario realizar esfuerzos y llegar a acuerdos en forma más fría considerando que no hay una recesión pero sí una desaceleración.
Hoy se realiza la quinta versión del Cyber Monday Chile, iniciativa comercial de ventas online que este año congregará a 85 marcas. Ante la realización del evento, es importante que los consumidores recuerden sus derechos al realizar compras por internet.
S bien en los últimos años hemos detectado mejoras en este tipo de comercio por parte de las empresas, nos preocupa que existan reglas claras y se eviten malas prácticas.
Los consumidores que compran por internet tienen los mismos derechos que en cualquier compra o contratación de servicio: esto es, a que se le informe el precio y se respete; a que se cumpla lo ofrecido; a que el producto sea de calidad; y a que la empresa responda en caso de problemas. Deben respetar lo que se indique en la publicidad. Esto es, si se ofrece un determinado rango de descuentos en un lapso de tiempo, esta promesa debe ser cumplida.
Ante una compra por internet, los consumidores no pueden conocer antes el producto o servicio con sus reales características, por eso las empresas deben ser todavía más profesionales en la entrega de información.
Además, la Ley permite que los consumidores se puedan arrepentir del contrato en este tipo de compras dentro de los 10 días desde que recibió el producto o contrató el servicio, siempre que la empresa no informe lo contrario.
Es obligación de la empresa enviar una confirmación escrita del contrato. De no ser así, el plazo de retracto se extiende a 90 días. Las empresas deben proteger los datos personales y financieros de los consumidores, lo que implica, por ejemplo, que no los pueden compartir con otros proveedores sin su autorización.
En el caso de la utilización de frases como "hasta agotar stock", las empresas deben señalar los días que durará la respectiva promoción u oferta, y también detallar el número de productos o servicios disponibles.
Las empresas deben informar clara y oportunamente los eventuales costos de los despachos y respetar las fechas establecidas para la entrega de los bienes y servicios. Si el producto adquirido por internet sale defectuoso o no es apto para su uso normal, los consumidores tienen derecho a garantía legal dentro del plazo de los tres primeros meses.
Marcelo Miranda,
Director regional del Sernac