"Creo que va a marcar otra forma de entender la universidad".
Ennio Vivaldi
Rector de la U. de Chile e ingreso — de estudiantes con gratuidad
"Es urgente un nuevo instrumento que dialogue mejor con la educación".
Jaime Quintana
Senador propone eliminar PSU — por fomentar la desigualdad
Con el propósito que los consumidores conozcan y puedan ejercer sus derechos en caso que el regalo que les traiga el "Viejito Pascuero" salga malo, el Sernac dio a conocer la campaña "Tus regalos tienen garantía".
El derecho a garantía legal aplica cuando un consumidor compra un producto nuevo y sale malo o no es apto para el uso normal, y significa que puede elegir entre tres alternativas: la devolución del dinero, el cambio o la reparación del producto, durante los tres primeros meses desde la fecha de recepción del producto.
Para ejercer el derecho a garantía legal, los consumidores pueden acudir directamente a la empresa que le vendió el producto presentando la boleta, factura u otro medio que acredite la compra. No son válidos los carteles o timbres en las boletas donde se indique que no responde por cambios o devoluciones.
Respecto a la posibilidad que ofrecen las empresas de enviar el producto al servicio técnico cuando existe una falla, es importante señalar que es el consumidor quien decide y no existe una obligación legal para pasar por el servicio técnico. Pero si el consumidor acepta esta alternativa, el plazo de la garantía legal se suspende por el tiempo en que el producto esté en el servicio técnico.
Una vez conocido el problema y el origen de la falla, si no es de su responsabilidad, el consumidor puede elegir cualquiera de las tres opciones de garantía.
Para ejercer el derecho a garantía, las empresas no pueden derivar al consumidor a lugares lejanos o atender en horarios diferentes a los de venta normal. Es decir, las empresas deben ofrecer las mismas condiciones en que realizaron la venta del producto.
Tampoco los proveedores pueden poner barreras en el ejercicio del derecho a garantía, como permitir el cambio o devolución del dinero bajo la condición de restituir los envases originales o cobrar por ello.
El derecho a garantía aplica también si los productos fueron comprados en una liquidación, pues no por comprar más barato, los consumidores tienen menos derechos.
El consumidor puede hacer efectiva la garantía ante el vendedor y en caso de que no lo pueda ubicar o la empresa ya no exista, puede exigirse al fabricante o al importador.
Marcelo Miranda,
Director regional del Sernac
El ministro del Interior, general de División Carlos Prats, advirtió hoy ante el Senado que el Gobierno no permitirá otra huelga como la de octubre pasado, porque ello, según dijo, significaría inevitablemente lanzar al país a la guerra civil y el caos. Prats dio esta respuesta tras críticas al régimen por oponerse a las huelgas.
El Secretario Regional Ministerial de Educación Benigno Barrios afirmó enfáticamente que ningún niño de la Segunda Región que haya egresado de octavo año, quedará sin matrícula en primer año medio. La declaración la hizo debido a que apoderados llegaron a liceos y se amanecieron a la espera de matrícula.
Sólo el 20 por ciento de los calameños ha cumplido con el pago de los derechos de aseo que este año tiene en déficit por una cifra de 200 millones de pesos. La suma es sólo de este año, donde cabe recordar que de arrastre desde 1996 vienen 600 millones de pesos, lo que revela el escaso interés de la comunidad.
En las décadas de los 80 y 90, cientos de niños sufrieron graves quemaduras y hasta amputaciones de dedos producto de la manipulación de fuegos artificiales que en esa época no estaban prohibidos. Hasta que la fuerza de los hechos obligó a legislar y retirarlos del mercado, permitiendo solo aquellos grandes espectáculos con una rigurosa normativa de prevención.
Hoy nuevamente se advierte que el mercado negro de estos productos está proliferando pese a la fuerte fiscalización que realiza Carabineros.
En el norte de nuestro país, siempre fue tradicional usar esta variedad de pequeños explosivos conocidos como petardos, viejas, voladores, estrellitas entre otros y era de la diversión de grandes y pequeños.
Dada su peligrosidad es necesario advertir que desde el año 2000 existe una ley que prohibe el uso de fuegos artificiales, a través de la legislación sobre control de armas y explosivos y que sanciona la venta al público de Fuegos Artificiales y regula la realización de espectáculos pirotécnicos masivos.
Aún así es posible encontrar este material para la venta, pese a todas las advertencias entregadas.
La manipulación indebida es uno de los graves peligros para la población, y por eso el llamado a actuar con responsabilidad.
En los años que se permitía el uso de fuegos artificiales se hicieron grandes campañas para prevenir accidentes, pero pese a ello se registraron graves hechos que obligó a legislar sobre el tema.
Coaniquem lideraba en aquella época la prevención de quemaduras en niños y otros hechos más graves como amputaciones.
Sabemos que a través de los países vecinos se siguen trayendo estos objetos explosivos, por lo que es importante que los adultos tomen conciencia y no los compre, y menos los entregue a a menores de edad.
Solo de esta manera estaremos aportando efectivamente para evitar alguna tragedia, por más divertido que parezca su manipulación y hacerlo explotar en la vía pública. El no usarlos nos evitará un sinnúmero de problemas.