El mundo optó por la digitalización de la vida cívica. Una forma de hacer más cercanos los productos es a través de las plataformas digitales y tanto empresas como los servicios del Estado lo comprendieron perfectamente.
En este sentido, el servicio de Registro Civil e Identificación lleva un proceso intenso por digitalizar varios productos y servicios que entrega. Uno de sus elementos fundamentales y que es la llave maestra para ingresar a la vía digital de la oferta pública es la Clave Única, herramienta poderosa para el ciudadano ya que le permitirá acceder a varios trámites de diferentes entidades públicas, muchos de ellos sin necesidad de moverse de su hogar u oficina, ahorrando tiempo y dinero para los usuarios.
En nuestra página web se encuentran certificados gratuitos como son el Certificado de Nacimiento, Matrimonio o Defunción para Asignación Familiar o el Certificado de Nacimiento para Matrícula, entre otros para los cuales no se requiere de dicha herramienta digital. Pero existen otros que necesitan de la Clave Única como son el Certificado de Antecedentes, el de Inscripción (padrón del vehículo) o la Hoja de Vida del Conductor.
A los trámites del Registro Civil se suman servicios de otras instituciones públicas que permiten postular, por ejemplo, al subsidio habitacional o que la demandan para ingresar a sus plataformas informáticas como es el Registro Social de Hogares.
En esta misma autopista informática, una de las imágenes más icónicas es el del tacto entre una pantalla y los dedos lo que se conjuga perfectamente en dispositivos de telefonía móvil, el celular. Y es aquí en donde se desarrolló la nueva apuesta del Registro Civil e Identificación: la CivilDigital APP.
Nuestro servicio, a través de CivilDigital App se podrá acceder a todos los certificados gratuitos para matrículas, asignación familiar u otro trámite que ofrece nuestra institución, haciendo más fácil la vida de las personas.
Este importante avance de nuestro servicio se suma al establecimiento del pago de trámites con tarjetas bancarias en las oficinas de la región y el Civilmóvil, vehículo equipado que acerca a los ciudadanos los trámites de cédula, pasaporte, certificados y Clave Única.
Johnny Berríos Salazar,
Director regional (s) Registro Civil e Identificación