El descanso es clave para que los seres humanos se puedan desenvolver cada día. De hecho, muchas iniciativas legales y la organización de nuestra sociedad en general, se mueve en torno a la necesidad de respetar y promover el descanso y las horas de sueño.

Es por eso que resulta muy interesante un estudio realizado por la Clínica Somno, que recientemente entregó un diagnóstico de cómo fue la calidad del descanso de los chilenos durante el año 2022, a la hora de dormir, alrededor de un 80% de los chilenos reconocen haber tenido un descanso deficiente en dicho periodo. Cerca de mil personas fueron encuestadas para este estudio.

El descanso es fundamental para recuperarse del día y le permite, tanto al cerebro como al cuerpo, "reiniciarse" y prepararse para una nueva jornada. Francisca Convalia, neuróloga y especialista en Medicina del Sueño, califica esta cifra como esperable, ya que "en el país se tiene poca conciencia de la importancia del sueño y la existencia de una especialidad médica referente a los trastornos relacionados. A esto se suma los efectos de la pandemia que impactó directamente en la calidad de vida y salud mental de las personas, lo que está relacionado directamente con el sueño".

Por otro lado, la misma medición arrojó que incluso un 28% declara que nunca duerme bien. Además, se identificó que el 72% de los chilenos ven el celular antes de ir a descansar y un 14% ve televisión al irse a la cama. Ante esto, desde el centro especialista en Medicina del Sueño, explican que los hábitos para un buen dormir son fundamentales para conciliar el sueño con mayor facilidad y lograr un buen descanso.

Es muy importante que el sueño sea reparador. Una serie de políticas públicas hoy están buscando entregar más tiempo a las personas para el descanso y la familia, pero parte de ese descanso tiene que ver también con un sueño reparador, que mejore la calidad de vida con aspectos tan diversos como la vida social o la productividad.

La posibilidad y la necesidad de un buen dormir es una oportunidad que puede tener la población en nuesta región, dadas las característica de las ciudades que la componen y su ritmo de funcionamiento.

Durante el año 2022, el Sernac recibió 628 mil reclamos de parte de consumidoras y consumidores. Del total de los reclamos, un 54% fue interpuesto por mujeres, mientras que 46% por hombres.

Este 8 de marzo se conmemora el Día internacional de la Mujer, fecha muy especial, y que nos invita como sociedad a seguir trabajando en la erradicación de las brechas, barreras e inequidades.

En ese contexto, queremos como Sernac hacer una invitación para que las consumidoras participen en la nueva versión 2023 de la "Encuesta Mujer y Consumo" y, de esta forma, seguir profundizando sobre la experiencia de ellas en el consumo.

La encuesta tiene varios objetivos como, por ejemplo, levantar las conductas de las empresas o sus dependientes que puedan afectar a las consumidoras en el comercio y detectar aquellos ámbitos en los que puedan ser más vulnerables por ser mujer.

Esta encuesta es un insumo importante para el Sernac, pues nos permite conocer sus experiencias al momento de comprar productos y contratar servicios, y saber si han tenido o sentido actos discriminatorios en los mercados.

Queremos además saber si han sufrido malos tratos al momento de comprar un producto suponiendo que no saben lo que están pidiendo o les han solicitado requisitos extras para contratar un crédito por ser mujer.

La iniciativa busca, además, promover mejores prácticas al respecto, realizar estudios, o incluso fiscalizaciones en aquellos casos donde puedan incubarse infracciones, por lo que permite definir áreas de trabajo y acciones de protección.

¿Crees que los servicios que ofrece el mercado incluyen tus necesidades como mujer? ¿Cuáles son los productos y/o servicios que más compras y/o contratas? o ¿Qué tendrían que hacer las empresas para que las mujeres se sientan representadas en la publicidad? Son parte de las preguntas en esta versión 2023.

Para participar en nuestra encuesta "Mujer y Consumo", deben visitar nuestro sitio web www.sernac.cl hasta 14 de este mismo mes.

Recordemos, que La Ley del Consumidor no hace distinciones entre hombres y mujeres y consagra además el derecho a no ser discriminado arbitrariamente, lo que quiere decir que las empresas no pueden hacer distinción sin fundamento entre los consumidores por aspectos como sexo, raza, condición social o por aspecto físico.

Gonzalo Rivera Cortés

Abogado regional del Sernac

¿Qué fue lo último que escuchaste de Twitter? ¿La disputa por quién lo compró? ¿Las polémicas por su valor? ¿O qué ahora su verificación depende de si pagas o no? A pesar de que todo lo anterior es muy reciente, Twitter es una red social que forma parte de nuestro día a día desde el 2006.

Y hoy, en honor a su comunidad, este Día de los Twitteros queremos contarte cuáles son los desafíos que enfrenta esta red social en el 2023 y cómo ha evolucionado nuestra forma de comunicarnos.

Ante todo, debes saber que esta Red Social no solo vino a transformar la forma en que nos expresamos, sino también, la manera en que nos informamos de noticias, nos acercó a ídolos, políticos, personas famosas y más, conociendo sus intereses u opiniones, y como resumen nos dio un micrófono a todos, para decir lo que pensamos y/o sentimos desde cualquier lugar del mundo, a cualquier hora, inicialmente en 140 caracteres y con la posibilidad, de movilizar ideales.

Y esta dosis de libertad de expresión ¿cómo se mantiene en la actualidad?.Hoy en día Twitter alberga diversas opiniones, sin embargo existe el peligroso discurso de odio. Los bots y las cuentas falsas se han utilizado cada vez más para difundir mensajes negativos y manipular la opinión pública, polarizando a la ciudadanía de forma violenta. Sin embargo Twitter ha tomado medidas para abordar estos problemas, y ha adoptado una política de censura más estricta.

Uno de los casos más notables fue cuando cerraron la cuenta del polémico ex-presidente de Estados Unidos, Donald Trump, quien solo con sus tweets, incentivó a grupos extremistas a "caminar hacia el Capitolio", lo que terminó en una violenta manifestación con 5 personas muertas. Aunque la censura puede ser cuestionada, Twitter ha demostrado que está dispuesto a asumir la responsabilidad de garantizar que la plataforma no sea utilizada para propagar odio o desinformación y sea un espacio seguro.

Pero, la innovación de Twitter va más allá de sus políticas de seguridad, una prueba es Tweets Tiles, un nuevo formato de enunciados, busca aportar un diseño más moderno y atractivo a los tweets, siendo más coloridos y directos para que el público interactúe con ellos. Si bien, se encuentra en prueba BETA, en un futuro estará disponible para todo tipo de usuarios

La intención real, es la incorporación de NFT dentro de la red social y funcionar como marketplace, como Open Sea, ya que los usuarios podrán conectar sus monederos y verificar los datos de la obra, mediante un enlace directo, y todo en Android o iOS.

Sin embargo, esto solo es una arista, de los distintos avances aún no confirmados que se viene para la plataforma de microblogging más famosa, además, es importante acotar que esto no altera el consumo de usuarios convencionales, ya que cada vez son más la cantidad de empresas anunciando y usuarios naturales, monetizando su contenido a través del Tip Jar.

Recuerda, si tu foco es construir comunidad y alimentar con contenido o datos exclusivos, Twitter en este 2023 sigue siendo la plataforma ideal, más no la única. Pero, siempre será el espacio para que te expreses ante el mundo, así que ¡feliz día del twittero!