41 años | 20 de marzo de 1976

Preparan plan para frenar expectativas inflacionarias

Un plan para ayudar a frenar las "expectativas inflacionarias" anunció la Cámara Central de Comercio, después de una reunión celebrada por el directorio nacional que preside Ignacio Basterrica. La iniciativa está basada en estudios que permitan "rechazar las mercaderías que sobrepasen los niveles de precios proyectados".

33 años | 20 de marzo de 1984

Cayó banda que robaba chatarra de cobre

Seis calameños fueron detenidos por oficiales de la Comisaría de Investigaciones de esta ciudad, por autores confesos del robo de 35 toneladas de chatarra de cobre de propiedad de la empresa "Metal scrap", que comercializa este producto con la División Chuquicamata". El cerebro del grupo se encuentra prófugo

16 años | 20 de marzo de 2001

Alarma por nueva crecida del río Loa en la provincia

Alarma provocó en la población de El Loa, las informaciones de una nueva crecida del río, debido al rebase del embalse de Conchi. La voz de alerta se sintió en Calama y de inmediato los habitantes de sectores más vulnerables salieron a proteger sus viviendas. Pero luego de algunas horas el caudal llegó a un nivel superior habitual.

No es la primera vez que el vertedero de escombros del municipio se ve expuesto al mal manejo de desechos de construcción y o residuos voluminosos, generándose en el lugar incendios que provocan intensas emanaciones de humo, afectando a un gran sector residencial del sector sur y poniendo en riesgo las operaciones del aeropuerto.

Esta situación se ha hecho constante en el tiempo y ha generado temor en la población ya que el sector se torna irrespirable.

De acuerdo a las indagaciones, el fuego se origina por el mal manejo de personas que buscan allí material para reciclar, y en otros casos por personas que queman neumáticos para poder recuperar el alambre de ellos. Lamentablemente el fuego se propaga por debajo de los escombros, lo que complica la extinción del fuego por parte de Bomberos.

Para ello sería necesario poder resguardar mejor el lugar y fiscalizar con mayor rigurosidad a quienes llegan allí a botar escombros.

Aquí no se trata de restringir el uso de este vertedero de escombros por parte de la comunidad, sino que tomar las precauciones para no generar incendios.

Este se encuentra camino a San Pedro de Atacama y está a disposición de la comunidad, pero producto de su distancia el control es mínimo y el mal manejo del recinto por parte de algunas personas externas, terminan generando emergencias en el lugar.

Un factor que conspira en estos hechos, es el fuerte viento que hace difícil controlar el fuego, y en la última emergencia ocurrida el viernes los voluntarios debieron trabajar toda la noche para apagar las llamas.

Ante es situación, que no es nueva, se requiere adoptar medidas como restringir el acceso a personas ajenas al lugar, poner guardia permanente o cerrar en determinadas horas los puntos de acceso para impedir que puedan ocurrir incendios intencionales en el lugar.

Las responsabilidad está en manos de las autoridades para buscar una solución definitiva a este problema que vez se hace más reiterativo.

Cada 15 de marzo se celebra el Día Internacional del Consumidor, instancia que recuerda el discurso del ex presidente de Estados Unidos, John Kennedy, a quien se le atribuye destacar por primera vez los derechos de los consumidores en 1963.

Sus palabras cobraron tal fuerza, que la Carta de Derechos y Deberes de los consumidores no tardó en llegar. Sin embargo, no fue sino hasta 20 años después que oficialmente, el 15 de marzo de 1983 se celebró por primera vez el Día Mundial del Consumidor.

Desde las palabras del Presidente Kennedy, ya han transcurrido más de 50 años y los derechos de los consumidores tienen hoy una vigencia global y una urgencia, masividad, e interés cotidianos. Cada vez más se escucha en el espacio público la necesidad de fortalecer los derechos de los consumidores y de luchar contra los abusos.

Las denuncias en los medios de comunicación, en redes sociales, y la incipiente movilización de los consumidores son signos de la necesidad que todos tenemos de sentir que el espacio que compartimos en los mercados, a través del cual satisfacemos muchas de nuestras necesidades y cumplimos nuestras aspiraciones, es un espacio justo, protegido, donde existe un trato equilibrado, no desigual, en que las obligaciones que los consumidores asumen, los servicios y bienes que contratan, las deudas que pagan, son respondidas por las empresas con el respeto a sus derechos, con información clara, responsabilidad frente a los errores, y solución de los problemas.

Es cierto que Chile puede exhibir avances en esta materia, que hay signos de cambios en la cultura, pero también, con la misma fuerza y franqueza, podemos señalar que aún quedan muchos desafíos pendientes.

Desde la perspectiva de los consumidores, el desafío es generar una necesaria motivación que les permita conocer sus derechos fundamentales, informarse, organizarse y usar su poder para provocar cambios en los mercados, y exigir que sus derechos sean respetados y protegidos.

Necesitamos con urgencia, facultades, recursos y sanciones que entreguen una señal clara a los ciudadanos que la colusión del abuso no es parte del modelo económico que queremos.

Marcelo Miranda,

Director regional del Sernac