Dimensionado de maderas
"¿Ficción o realidad? No pareciera tan descabellado y es, probablemente, el tenor de las reuniones de 'comités creativos'". Rafael Mella, Ciudadano
Por favor, imagínense el siguiente cuadro. Una oficina vidriada, en un edificio imponente, una enorme mesa central, de caoba, por supuesto, y once individuos distribuidos alrededor de ella y una cabecera que da la espalda a una ventana que muestra Santiago en toda su magnitud, belleza y smog. En dicha cabecera está el representante plenipotenciario de dos grandes ferreterías, con locales en todo el país. Destacamos además un expositor y nueve gerentes de distintos locales, entre ellos dos, de los locales de Antofagasta, que llamaremos "Gerente 1" y "Gerente 2". Tema a tratar: permanencia de la sección dimensionado de maderas. Imagínense también las siguientes intervenciones:
Expositor: La presidencia, me ha ordenado presentar a ustedes un resumen del exhaustivo trabajo que evaluó los aspectos económicos de la sección en cuestión. La conclusión de dicho análisis, puedo resumirla en que, la sección dimensionado de maderas, no contribuye eficientemente a las utilidades de nuestras empresas, por lo que se ha decidido suspenderla momentáneamente y eliminarla en el corto plazo.
Gerente 1: Me parece una medida precipitada, especialmente en este período en que la mayor presencia en casa, se está aprovechando para concretar esos pequeños proyectos, postergados por la falta de tiempo. La mayoría de esos proyectos, incluyen maderas dimensionadas de distintos tipos, medidas y espesores.
Expositor: Bueno, para eso disponemos de un variado stock de palos, tablas y planchas de madera de distintos tipos, por lo que, perfectamente, pueden comprar la pieza completa y cortarla en casa.
Gerente 2: Lo que pasa es que son muy pocas las personas que disponen de máquinas-herramientas en casa, que les permitan cortarlas apropiadamente. Además, hay un número no menor de mujeres que, en diversos emprendimientos o en hermoseamiento hogareño, se deciden a armar e instalar muebles, repisas y estantes, que requieren maderas ya dimensionadas que, históricamente, encontraban disponibles en nuestros locales. Finalmente, debiéramos considerar que, la mayoría de los usuarios de este servicio, solo requieren limitados trozos de madera y no están en condiciones de financiar la pieza completa y tampoco el flete de la misma a su domicilio.
Expositor: Bueno, estamos reunidos para tratar un tema económico, no social ni sicológico, por lo que le ruego a los gerentes 1 y 2, se centren en ese aspecto, a menos que estén dispuestos a financiar con sus bonos anuales de utilidad, ese servicio "tan necesario", según ustedes, para la comunidad antofagastina.
Gerentes 1 y 2: (silencio, cara levemente enrojecida y cabeza agachada).
Expositor: Entonces, informaré a la presidencia la posición unánime de cerrar la sección dimensionado de maderas. Gracias por sus opiniones y participación.
¿Ficción o realidad? No pareciera tan descabellado y es, probablemente, el tenor de las reuniones de "comités creativos", de "eficiencia continua" o como quiera se llamen estos grupos de las altas gerencias, que se reúnen para maximizar sus utilidades, sin considerar los pobres y escasos beneficios adicionales que reciben sus "cautivos" clientes, "amarrados" generalmente por créditos o tarjetas de consumo.