Estudios recientes indican que un 73% de las personas declara tener por lo menos una mascota, con un promedio de 2 mascotas por hogar. Es decir, las mascotas hoy son parte de muchas familias e incluso ha aumentado su adopción en la pandemia para compañía.

Por eso es importante que los consumidores dispongan de información adecuada al momento de comprar alimentos para sus mascotas. Hay que considerar que el gasto promedio mensual de una familia chilena puede variar entre los $25.000 y $40.000, sólo considerando este ítem.

Por ello, el SERNAC realizó un estudio que incluyó una muestra de 205 productos correspondientes a 16 marcas de alimentos, tanto nacionales como importados, de distintas líneas y variedades de productos.

El análisis consideró una serie de variables, entre ellos, precios, información de los procedimientos y metodologías aplicadas por las empresas, información nutricional y rotulación, entre otros.

Entre las principales conclusiones de este estudio, podemos destacar que se detectó que conviene más comprar envases grandes que formatos pequeños. Además, varias marcas utilizan frases tales como "Súper Premium" o "High Premium", pese a que en el país no existen parámetros técnicos para realizar este tipo de clasificaciones.

De hecho, si bien la categoría "Súper Premium" resultó la más cara tanto en gatos como en perros, es la "Premium" la que presentó, en promedio, el mayor porcentaje de proteínas.

Es decir, se trata de una denominación comercial, por lo que no hay que dejarse llevar sólo por ese nombre a la hora de comprar.

El estudio deja en evidencia la necesidad de actualizar la normativa para que los consumidores puedan tener parámetros claros respecto a la composición e información, así como considerar las particularidades de este tipo de productos y las necesidades de las mascotas.

Paralelamente el Servicio ha visto varias alertas de seguridad que tienen que ver con la composición de ciertos lotes de alimentos en algunas marcas que afectarían la salud de las mascotas.

En el marco de la ley del Consumidor lo que hemos hecho es coordinarnos con la autoridad (SAG), el Colegio Médico Veterinario, e iniciar procesos para exigir compensaciones a los consumidores cuyas mascotas fueron afectadas.

Obviamente que ningún monto puede compensar el daño que causa a las familias perder una mascota o que ésta se enferme. Pero desde la ley del Consumidor, al menos logramos compensaciones oportunas, sin tener que esperar los años que demore un juicio.

La normativa establece que las empresas tienen la obligación de vender productos seguros y de calidad; entregar información veraz y completa al consumidor de sus características relevantes; así como deben alertar y responder oportunamente cuando detectan que algún producto que ya está en el mercado puede tener algún riesgo.

Marcelo Miranda,

Director regional de Sernac

Se esperaba una menor participación, pero las cifras al cierre de esta edición indicaban que fue cerca del 20% del electorado regional que concurrió a sufragar. No es una cantidad para festejar, pero es el doble de lo que pronosticaban algunos expertos y analistas políticos, fundados en el comportamiento decreciente que se registraban en los comicios anteriores.

Sin duda que existió un positivo cambio y los locales de votación lucieron filas, como en tiempos pretéritos o como lo acontecido en el plebiscito de entrada de la nueva constitución, donde cerca del 50% de los votantes cumplió con su deber cívico.

Hubo aires de fiesta, de civilidad y eso entrega una nueva mirada en lo referente a la participación ciudadana en los procesos electorales.

El nuevo paso a paso, la flexibilidad en las restricciones y el alto porcentaje de vacunados entregó mayor tranquilidad para asistir a los locales de votación y expresar su voluntad en las urnas. Es decir, que el entusiasmo por ser parte de las elecciones de la política y de los procesos electorales sigue presente en la comunidad en un sentido transversal. Sí, porque los antes criticados jóvenes hoy también dieron muestras de civilidad con su concurrencia a votar.

Sin duda que el proceso fue el gran ganador y quienes resultaron electos tienen un piso importante para enfrentar las presidenciales de noviembre próximo.

Pero otro gran ganador fue el candidato del Frente Amplio Gabriel Boric, quien pese a venir desde atrás en las encuestas, derrotó al candidato comunista, el alcalde Daniel Jadue. Fue un golpe a la cátedra y que le entrega un fuerte respaldo al joven frenteamplista.

Mientras que en la centroderecha Sebastián Sichel se alzó con un contundente triunfo. Un margen de diferencia impensado si se tomaba en cuenta que era el independiente en un bloque que se caracteriza por el voto duro de los militantes de partidos tradicionales.

Lo que viene ahora es esperar a noviembre para la gran elección presidencial. Ya hay dos potentes nombres instalados que gozarán de mayor tiempo de trabajo para lo la contienda final y a la espera de que harán los partidos de la antigua Nueva Mayoría e independientes que esperan sus opciones de participación.